CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

I. Mục đích và phạm vi thu thập

Vạn Phúc Music cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại website https://vanphucmusic.vn.
Các thông tin được thu thập chủ yếu bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ giao hàng / thanh toán

Thông tin này chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, giao hàng, và chăm sóc khách hàng, không dùng cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào khác.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

Xác nhận và thực hiện đơn hàng.
Gửi thông tin sản phẩm, khuyến mãi, hoặc hỗ trợ dịch vụ (nếu khách hàng đồng ý).
Cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ trên website.
Giải quyết khiếu nại, phản hồi và tranh chấp phát sinh.
Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích giao dịch.
Khi có yêu cầu xóa thông tin, khách hàng liên hệ Hotline: 0388 880 588 hoặc Email: vanphucmusic2025@gmail.com, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

IV. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH JP HT – VẠN PHÚC MUSIC
📍 Địa chỉ: Khu đô thị Vạn Phúc, 35 Đinh Thị Thi, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0388 880 588 – 0912 228 075
📧 Email: vanphucmusic2025@gmail.com
🌐 Website: https://vanphucmusic.vn

V. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Vạn Phúc Music không bán, chia sẻ, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.
Nhân viên của Vạn Phúc Music đều được đào tạo và ràng buộc bởi nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân.

VI. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu ngừng nhận email / tin nhắn quảng cáo bất cứ lúc nào.
Khiếu nại đến cơ quan quản lý nếu phát hiện hành vi vi phạm chính sách bảo mật.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email về vanphucmusic2025@gmail.com hoặc gọi Hotline 0388 880 588.

VII. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh khi cần thiết để phù hợp với quy định của pháp luật hoặc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website https://vanphucmusic.vn.

VIII. Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Bằng việc truy cập website vanphucmusic.vn, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.